Metody płatności

Aby umożliwić wygodne dokonywanie zakupów online, Avorinnello obsługuje w procesie realizacji zamówienia różne metody płatności kartą bankową. Użytkownik może wybrać odpowiednią kartę spośród dostępnych opcji wyświetlanych na stronie podsumowania zamówienia i dokonać płatności zgodnie z instrukcjami na stronie.

Akceptowane metody płatności kartą bankową

Obecnie obsługiwane są następujące marki kart bankowych:

  • American Express
  • Diners Club
  • Discover
  • Mastercard
  • Visa

Rzeczywiste dostępne opcje płatności zależą od informacji wyświetlanych na stronie podsumowania zamówienia w momencie składania zamówienia.

Jak dokonać płatności

Zazwyczaj płatność za zamówienie można zrealizować w następujący sposób:

  1. Dodać żądane towary do koszyka;
  2. Przejść do procesu podsumowania zamówienia;
  3. Wybrać dostępną metodę płatności kartą bankową;
  4. Wypełnić niezbędne informacje zgodnie z instrukcjami na stronie płatności i zakończyć operację;
  5. Po zakończeniu płatności zamówienie będzie dalej przetwarzane zgodnie z odpowiednim procesem zamówienia i dostawy.

To, czy płatność zakończyła się powodzeniem, oraz dalszy status przetwarzania zamówienia zależą od wyników wyświetlanych na stronie podsumowania zamówienia i w informacjach o zamówieniu.

Bezpieczeństwo płatności

Płatności należy dokonywać wyłącznie poprzez normalny proces podsumowania zamówienia na stronie i postępować zgodnie ze wskazówkami dotyczącymi bezpieczeństwa podanymi na stronie płatności.

Aby chronić konto i informacje o płatności, należy pamiętać:

  • Nie przesyłać pełnych informacji o karcie bankowej drogą e-mailową ani telefoniczną;
  • Nie przekazywać obsłudze klienta hasła do karty bankowej, kodu CVV/CVC ani innych niepotrzebnych wrażliwych informacji o płatności;
  • W przypadku wystąpienia nieprawidłowości w płatności skontaktować się z nami za pośrednictwem danych kontaktowych podanych na tej stronie i podać niezbędne informacje o zamówieniu.

Problemy z płatnością

Jeżeli płatność nie została zakończona, podczas płatności wystąpiły nieprawidłowości lub nie można potwierdzić statusu płatności za zamówienie, można skontaktować się z nami w celu uzyskania pomocy w sprawdzeniu sprawy.

Aby ułatwić rozpatrzenie sprawy, podczas kontaktu należy w miarę możliwości podać:

  • Numer zamówienia;
  • Imię i nazwisko lub adres e-mail użyte przy składaniu zamówienia;
  • Krótki opis problemu z płatnością;
  • Niezbędne informacje związane z zamówieniem.

Prosimy nie przesyłać pełnego numeru karty bankowej, kodu CVV/CVC, hasła do karty bankowej ani innych niepotrzebnych wrażliwych informacji finansowych.

Refundacja

Jeżeli zamówienie wymaga refundacji, zostanie ona rozpatrzona zgodnie z obowiązującą polityką zwrotów i refundacji. Zasadniczo refundacja jest realizowana przy użyciu pierwotnej metody płatności.

W przypadku zwrotów kwalifikujących się do refundacji, po otrzymaniu towaru i przeprowadzeniu niezbędnej weryfikacji refundacja jest zazwyczaj inicjowana w ciągu 1–3 dni roboczych. Rzeczywisty czas otrzymania środków zależy od szybkości działania banku lub odpowiedniej instytucji płatniczej.

Pełne informacje dotyczące zwrotów i refundacji znajdują się w pełnej Polityce zwrotów i refundacji: https://avorinnello.com/pages/zwroty-i-polityka-refundacji

Dane kontaktowe

W przypadku pytań dotyczących płatności, zamówień lub zakupów online zapraszamy do kontaktu.

Adres: 22791 Highway Hh, Granby, MO 64844, US
E-mail: team@avorinnello.com
Telefon: +1 (417) 276-5149
Godziny pracy: poniedziałek–piątek, 09:00–18:00