Kontakt
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących zakupów online, produktów, zamówień, dostawy, anulowania zamówienia, zwrotów lub refundacji można skontaktować się z nami drogą e-mailową lub telefoniczną. Aby ułatwić szybsze rozpatrzenie sprawy, zalecamy podanie numeru zamówienia oraz krótkie opisanie konkretnej sytuacji.
Dane kontaktowe
E-mail: team@avorinnello.com
Telefon: +1 (417) 276-5149
Godziny pracy: poniedziałek–piątek, 09:00–18:00
Adres kontaktowy
22791 Highway Hh, Granby, MO 64844, US
Usługa dostawy
Dostawa zamówień obejmuje cały obszar Polski.
Szczegółowe informacje dotyczące kosztów dostawy, czasu przetwarzania zamówienia, szacowanego czasu transportu oraz przewoźników znajdują się w pełnej Polityce wysyłki i dostawy: https://avorinnello.com/pages/wysylka-i-polityka-dostawy
W czym możemy pomóc?
Można się z nami skontaktować w następujących sprawach:
- Zamówienia i informacje o zamówieniu;
- Pytania dotyczące produktów;
- Status dostawy i postęp dostawy;
- Anulowanie zamówienia;
- Zwrot towaru;
- Refundacja;
- Inne problemy napotkane podczas zakupów online.
Jeżeli potrzebują Państwo skonsultować sprawę anulowania zamówienia, można również zapoznać się z pełną Polityką anulowania zamówień: https://avorinnello.com/pages/polityka-anulowania-zamowien
Szczegółowe zasady dotyczące zwrotów i refundacji znajdują się w pełnej Polityce zwrotów i refundacji: https://avorinnello.com/pages/zwroty-i-polityka-refundacji
Informacje, które warto podać podczas kontaktu
Jeżeli problem dotyczy konkretnego zamówienia, w miarę możliwości należy podać:
- Numer zamówienia;
- Imię i nazwisko lub adres e-mail użyte przy składaniu zamówienia;
- Krótki opis problemu;
- W razie potrzeby zdjęcia lub inne informacje związane z zamówieniem.
Ze względów bezpieczeństwa prosimy nie przesyłać pełnego numeru karty bankowej, kodu CVV/CVC, hasła do konta ani innych niepotrzebnych wrażliwych informacji.
Avorinnello
Dążymy do tego, aby konsumenci mogli w jasny i wygodny sposób uzyskać informacje dotyczące zakupów, zamówień i obsługi posprzedażowej. Jeżeli pytanie dotyczy konkretnej usługi lub procesu postępowania, można również zapoznać się z odpowiednimi stronami polityk na stronie.